财富管理牵引新零售转型 中信银行坚守以客户为中心的“向善”之路

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2022年以来，中信银行在全行“342强核行动”方案引领下，正在加速以“财富管理”为牵引的新零售转型打造大财富管理强核能力。

伴随新零售时代的开启，中信银行对财富管理赋予了更高的战略使命，定位于新零售“体中之核”，并在2021年末完成重大组织架构调整，新设财富管理部，负责牵头推动全行财富管理业务。

中信银行行长方合英在不久前召开的业绩发布会上表示，该行将继续保持战略定力，把发展零售业务作为中信银行今后一段时间的“第一战略”。“我们要确定目标，2至3年内要实现零售营收占比超50%，总体的规模和经营能力要往第一梯队去靠。”方合英说道。

为此，中信银行引入了财富管理专业人才。中信银行财富管理部总经理、拥有银行与券商从业经历的王洪栋对于财富管理行业有着深入思考。他表示，通过此次架构改革和后续落地措施，中信银行能够真正建立起一套完善的“以客户为中心”考虑全生命周期财富管理需求的服务体系，同时提供完整的财务支撑，实现“以客户为中心”和“主账户”商业模式的统一。

未来，中信银行将坚持走财富管理向善之路，做好开放融合和集团协同，不断进阶财富管理服务手段，突破行业发展痛点，满足客户全生命周期的财富管理需求。（文 许小溯）